בג"ץ קבע: חשמל הוא מצרך חיוני, ויש להקשיח את הקריטריונים על מנת לנתק צרכנים מאספקתו הסדירה. כל אדם שיוכיח שהוא במצב של עוני קשה לא ינותק, וחברת החשמל תמצא דרכים לגבות את החובות באופן "מתון יותר"