חברת הוט נקנסה במיליונים: לא ניתקה לקוחות למרות שביקשו
הרשות להגנת הצרכן קנסה את החברה בכ-2 מיליון שקלים על כך שלא ניתקה לקוחות בזמן הנקוב בחוק | הוט בתגובה: "טרם התקבלה החלטה באשר לכוונה להטיל עיצום כספי"
הוט – מערכות תקשורת בכבלים בע"מ (ידועה בשם HOT) היא חברת תקשורת וכבלים ישראלית, המספקת שירותי טלוויזיה, אינטרנט וטלפוניה. החברה נמצאת כיום בבעלות קבוצת אלטיס שבבעלות איש העסקים הישראלי פטריק דרהי. נכון למאי 2018 לשירות הטלוויזיה של החברה 781 אלף מנויים.
הרשות להגנת הצרכן קנסה את החברה בכ-2 מיליון שקלים על כך שלא ניתקה לקוחות בזמן הנקוב בחוק | הוט בתגובה: "טרם התקבלה החלטה באשר לכוונה להטיל עיצום כספי"
לאחר שהפרה את תנאי רפורמת השוק הסיטונאי ולא אפשרה התפתחות תחרות במגזרים שונים, הטיל משרד התקשורת עיצום כספי בגובה 6 מיליון ש"ח על הוט טלקום
דו"ח פניות הציבור של משרד התקשורת מגלה כי בשנת 2019 התקבלו 6,060 פניות ציבור נגד חברות הטלקום, ירידה בשיעור של כ-8% • בין התלונות שהוגשו נמצאו תלונות מוצדקות מהתקופה המקבילה אשתקד • פלאפון מובילה בסלולר, הוט נט ופרטנר בין ספקיות האינטרנט
הרשות להגנת הצרכן קנסה את החברה בכ-2 מיליון שקלים על כך שלא ניתקה לקוחות בזמן הנקוב בחוק | הוט בתגובה: "טרם התקבלה החלטה באשר לכוונה להטיל עיצום כספי"
לאחר שהפרה את תנאי רפורמת השוק הסיטונאי ולא אפשרה התפתחות תחרות במגזרים שונים, הטיל משרד התקשורת עיצום כספי בגובה 6 מיליון ש"ח על הוט טלקום
דו"ח פניות הציבור של משרד התקשורת מגלה כי בשנת 2019 התקבלו 6,060 פניות ציבור נגד חברות הטלקום, ירידה בשיעור של כ-8% • בין התלונות שהוגשו נמצאו תלונות מוצדקות מהתקופה המקבילה אשתקד • פלאפון מובילה בסלולר, הוט נט ופרטנר בין ספקיות האינטרנט