חברת פלאפון מצטרפת למגמת השחיקה ברווחיות חברות הסלולר בעקבות הקורונה, ועוברת להפסד שנתי של 25 מיליון שקל. סך הכנסות החברה בשנת 2020 הסתכמו בכ-2.186 מיליארד שקל, לעומת כ-2.362 מיליארד שקל בתקופה המקבילה אשתקד – ירידה של כ-7.5%