צוותי הרפואה של ארגון הצלה הוזעקו לקריאה לפני שעה קלה על פעוט שנכווה בביתו ממים חמים. הכוננים יחד עם פראמדיקים של מד"א, העניקו טיפול רפואי לפעוט כבן שנתיים עם כוויות בדרגה 2 בפלג גופו העליון, והוא פונה להמשך טיפול בביה"ח שיבא בתל השומר.
חובשי הצלה חיים אורטנר ומנחם אנגלנדר סיפרו: "כשהגענו לדירה מצאנו פעוט כבן שנתיים עם כוויות בפלג גופו העליון, שנגרמו מתה רותח שנשפך עליו. הענקנו לו טיפול רפואי ראשוני במקום ולאחר מכן הוא פונה במהירות להמשך טיפול בבית החולים שיבא בתל השומר."