מתחקור ראשוני של אירוע הצתת האוטובוס עולה כי הנהג וקצין הביטחון הראשי של חברת אפיקים פנו למשטרה, וזו סירבה להגיע לאירוע בטענה שאין שוטרים פנויים. גם לאחר שהאוטובוס נשרף כליל סרבו כוחות הכיבוי להגיע למקום בטענה שאלו ההנחיות שקיבלו. כך דיווח עידן יוסף ב-News1