בחקירת משרד הבריאות שמתקיימת בעניין נבחן האם אכן מדובר בהדבקה חוזרת או האם מדובר בשאריות הנגיף, או שאחת הבדיקות (באירוע ההדבקה הראשון או השני) היא חיובית שגויה. בנוסף, במשרד בוחנים אפשרות שמי שאובחן ללא תסמינים או תסמינים קלים בלבד אינו מפתח חסינות לארוך טווח.
