בעיצומה של תכנית ההתייעלות וההבטחות הרבות לשיפור השירות וזמן השילוח, מאכזבת שוב חברת 'דואר ישראל' את הישראלים. למרות חיוניותה למשק וההיתר לפעול בתקופת הסגר, בדואר החליטו על סגירת מאות מרכזי חלוקת חבילות. סניפים שיישארו פתוחים יפעלו במתכונת מצומצמת.