תושב אלעד שביקש להנפיק דרכון בסניף משרד הפנים בראש העין, נדרש על ידי המנהלת לעזוב את המקום כשהיא מנמקת: "אסור לתושבי אלעד להיות פה". לאחר שראש העיר ישראל פרוש התערב, הוא זומן לפגישה לצורך הנפקת הדרכון