כוחות משטרה רבים הוזעקו בשעה האחרונה לשד' לוי אשכול בירושלים בעקבות דיווח של אזרחים על שמיעת קולות ירי. השוטרים מצאו במקום אוטובוס שחלונותיו מנופצים. ע"פ הדיווח הראשוני הוסר החשש לפיגוע ירי ודווח על אירוע זריקת אבנים.
מספר דקות לאחר מכן, שוטרים סרקו את מצלמות האבטחה שהיו בסמיכות למקום. בסרטון נצפה חשוד מגיח לכיוון האוטובוס, מוציא נשק, יורה מספר כדורים ונמלט מהמקום.
כוחות משטרה רבים בפיקוד מפקד מחוז ירושלים ניצב דורון תורג'מן הגיעו לזירה והחלו בבדיקת האירוע תוך סריקות אחר חשוד שנראה נמלט מהמקום.
צוות אמבולנס של איחוד הצלה מפנים את נהג האוטובוס כבן 40 במצב קל למרכז הרפואי שערי צדק. כמו כן הוענק סיוע בזירה לנוסעת באוטובוס שלקתה בחרדה.